Оценка: 2.00 Скорость: 1.00 Качество: 2.00 Отношение: 3.00
В сервисном центре мне необходимо было заменить жидкость ГУР на автомобиле Mercedes. Сотрудники не очень приветливы, а также неохотно отвечают на вопросы. Мастер сказал, что обслуживание займет 1.5 часа, а в итоге я забрал свою машину через 6 часов. Низкий уровень и качество работы оставляют желать лучшего. Неквалифицированные мастера не смогли полноценно предоставить услугу.
Дата визита в сервис: 19.10.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 19.10.2017
низкая скорость обслуживания и ремонта
Оценка: 1.67 Скорость: 2.00 Качество: 2.00 Отношение: 1.00
Мастера автосервиса производили замену ремня кондиционера на авто Mazda. Данный ремонт мне понадобился, так как кондиционер работал нестабильно и некорректно. Специалисты сервиса не объясняют причину поломки, и не дают никаких консультаций. После проведенного ремонта, кондиционер не стал лучше работать. Пришлось обратиться к другим мастерам.
Дата визита в сервис: 19.10.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 19.10.2017
неуважительное отношение специалистов, низкий уровень обслуживания
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Не в первый раз приезжаю в СТО Альянс Плюс. Уже не один раз убедился в высоком уровне квалификации работников. Мастер внимательно все посмотрел и проверил свечи накала. В результате двигатель плохо запускался из-за того, что оплавилась клема. Приятно, что на этот раз все обошлось такой мелочью. Выражаю благодарность мастеру, за то что вовремя проконсультировал.
Дата визита в сервис: 19.10.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 19.10.2017
уважение к клиентам, высокий уровень сервиса
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Недавно, остановившись на парковке из-за лихого гонщика, я остался без заднего бампера. Обзвонив своих друзей, они мне посоветовали обратиться в автосервис Samara-tures. Не пожалел, что обратился именно туда. Мастера отлично подобрали бампер для замены. Машинка опять как новенькая. Думаю, что всем родственникам посоветую обращаться именно к вам!
Дата визита в сервис: 19.10.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 19.10.2017
вежливость персонала автосервиса, хорошие запчасти5
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Недавно пришлось ехать в автосервис для диагностики выхлопной системы своей машины. Неполадка обнаружена мастером достаточно быстро, проблема с выхлопной трубой решена. У мастера золотые руки. Цены здесь вполне демократичные. Ребята не стараются взять побольше денег. Рекомендую всем обращаться в этот автосервис. Не пожалеете если обратитесь.
Дата визита в сервис: 19.10.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 19.10.2017
человечность персонала, точность в диагностики
Оценка: 4.00 Скорость: 5.00 Качество: 4.00 Отношение: 3.00
Приехал, ознакомился с работой мастеров. Просто видел как они ремонтируют другие машины и огорчил лишь момент ремонта машин VIP. Ребят, вы как судите? Какой критерий? Кто больше заплатит? Тем более видел я этого высокомерного водителя, но вы стерпели его отношение к вашей работе. Я видел качество и то как аккуратно делалось, а он опозорил. Мне поменяли масло без проблем. Коробка работает хорошо, без нареканий.
Дата визита в сервис: 17.10.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 17.10.2017
VIP-клиент